Términos de Uso

Última actualización: 2024

Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Zenaoglow, aceptas estar sujeto a estos términos de uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

Servicios Ofrecidos

Zenaoglow ofrece servicios profesionales de redacción de currículums y consultoría de carrera. Todos los servicios se proporcionan mediante consultas privadas y personalizadas según las necesidades específicas de cada cliente.

Uso del Servicio

Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a:

Proporcionar información precisa y veraz sobre tu experiencia profesional
Respetar la confidencialidad de nuestros procesos y materiales
Utilizar los materiales proporcionados únicamente para tus propios fines profesionales
No reproducir, distribuir o revender nuestros servicios sin autorización

Uso Permitido

Estás autorizado a utilizar nuestros servicios y materiales para:

Búsqueda personal de empleo y desarrollo profesional
Presentación de tu perfil profesional a empleadores potenciales
Mejora de tu presencia profesional en línea

No está permitido:

Utilizar nuestros servicios para actividades ilegales o fraudulentas
Reproducir, modificar o distribuir nuestros materiales sin autorización
Utilizar nuestros servicios para competir directamente con nosotros
Compartir acceso a nuestros servicios con terceros no autorizados
Intentar acceder a áreas restringidas de nuestro sitio web o sistemas
Utilizar robots, scripts automatizados o métodos similares para acceder a nuestros servicios

Propiedad Intelectual

Los materiales creados por Zenaoglow, incluyendo pero no limitado a currículums, cartas de presentación y documentos de consultoría, son propiedad intelectual de Zenaoglow. Sin embargo, otorgamos a los clientes una licencia de uso personal para utilizar estos materiales en su búsqueda laboral.

Pagos y Reembolsos

Los pagos por servicios deben realizarse según los términos acordados en cada consulta. Las políticas de reembolso se detallan en nuestra Política de Devolución, disponible en este sitio web.

Limitación de Responsabilidad

Zenaoglow proporciona servicios de redacción y consultoría profesional. Nuestra responsabilidad está limitada de la siguiente manera:

Sin garantías de resultados: No garantizamos resultados específicos en búsquedas laborales, ya que estos dependen de múltiples factores fuera de nuestro control, incluyendo el mercado laboral, calificaciones del cliente y decisiones de empleadores.
Servicios "tal cual": Proporcionamos nuestros servicios "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías expresas o implícitas.
Limitación de daños: En ningún caso seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a pérdida de ingresos, oportunidades de empleo o datos.
Responsabilidad máxima: Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el cliente por los servicios específicos en cuestión.
Fuerza mayor: No seremos responsables por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Estas limitaciones se aplican en la medida máxima permitida por la ley aplicable.

Resolución de Disputas

En caso de disputas relacionadas con estos términos o nuestros servicios, las partes acuerdan lo siguiente:

Negociación directa: Primero intentaremos resolver cualquier disputa mediante comunicación directa y negociación de buena fe.
Mediación: Si la negociación directa no resuelve la disputa dentro de 30 días, las partes pueden acordar someter la disputa a mediación con un mediador mutuamente aceptable.
Arbitraje: Si la mediación no es exitosa, las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de arbitraje aplicables en El Salvador.
Jurisdicción: Cualquier procedimiento legal que no esté sujeto a arbitraje se llevará a cabo en los tribunales competentes de San Miguel, El Salvador.

Al utilizar nuestros servicios, renuncias al derecho a participar en una demanda colectiva o procedimiento de acción colectiva.

Ley Aplicable

Estos términos de uso se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de El Salvador, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Cualquier disputa legal relacionada con estos términos o nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de San Miguel, El Salvador.

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en este sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos.

El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de los términos modificados.

Contacto

Para preguntas sobre estos términos de uso o cualquier asunto relacionado con nuestros servicios, puedes contactarnos:

Correo electrónico: supportY3mxs9K1m
Dirección: 3A Calle Poniente #605, San Miguel, El Salvador